모바일 메신저 사용이 늘면서 스마트폰 사용자 5명 가운데 1명은 일 년 내내 통화 기능을 쓰지 않는 것으로 조사됐다.

컨설팅업체 딜로이트의 설문조사에 따르면 지난해 1년 동안 스마트폰 통화 기능을 쓰지 않았다는 응답이 전체의 22%에 달했다고 파이낸셜타임스(FT)가 11일 보도했다.

이는 2012년 조사 결과의 2배에 이르는 수준이다.

딜로이트는 이처럼 전화 통화 대신 인터넷 데이터 패키지만 이용하는 사람들 가운데 18∼24세가 가장 많았다고 설명했다.

또 선진국에서 이 같은 경향이 두드러져 선진국 응답자의 3분의 1이 통화기능을 쓰지 않는 것으로 조사됐다.

모바일 메신저 애플리케이션(앱)인 '왓츠앱'을 이용하는 성인의 비중은 2012년 27%에서 지난해 59%로 대폭 늘었다.

개인 통화 이외에도 음식 주문 전화나 콜택시 통화 등도 모두 앱으로 대체되고 있다고 딜로이트는 설명했다.

모바일 결제 서비스 '애플 페이'의 사용자도 올 한해 150% 늘어 5천만 명에 육박할 것으로 추정된다.

스마트폰으로 사진을 주고받는 경우도 많이 늘어나고 있다.

올 한해 친구들과 공유하거나 온라인에 게시될 사진은 무려 2조5천억 장에 달할 것으로 딜로이트는 추산했다.