석회와 중금속을 깨끗이 걸러주기로 정평이 난 코웨이 정수기가 특히 팬데믹 이후 신규고객이 늘며 가정 필수품으로 자리잡아 가고 있다.

샘조 샌디에고 지사장은 3년전 부임했을 때 보다 매출이 2배이상 증가했다며 정수기는 무엇보다 제때 필터교체가 중요하다고 강조하고 코웨이 샌디에고지사는 매 4개월마다 필터를 교체하며 품질관리에 만전을 기하고 있다고 피력했다.

정기적인 점검과 내부청소 및 필터교체는 정수기 성능을 오래도록 유지시키며, 고객이 안심하고 물을 마실 수 있게 해준다는 것이다.

특히 코로나19로 방역에 대한 관심이 어느때 보다 높아져 고객들의 위생에 대한 생각이 한 차원 높아졌다며, 코웨이 정수기는 이러한 고객의 기대에 부응해 고객만족도 1위를 달리며 괄목할 만한 매출신장을 이뤘다고 설명했다.

조 지사장은 “필터를 4개월 마다 교체하는 이유는 고객들의 출장, 여행 등으로 교체시기를 놓치면 자칫 몇개월 늦어질 수도 있어 적기교체 기본에 충실하기 위한 것이고 이때 필터교환은 기본이고 정수기 내부도 깨끗이 청소해 고객이 가족처럼 항상 안전한 식수를 제공받을 수 있게하는 것을 서비스의 최고목표로 하고있고, 또한 고객만족도 최고를 유지하는 비결”이라고 했다.

조 지사장의 친절봉사 서비스 정신은 비단 사업에만 국한하지 않는다. 샌디에고 한인회에 무상으로 정수기를 설치하고 몇 년 째 4개월마다 필터교체 및 청소 등으로 새것 같은 품질관리를 하며 한인회를 찾는 사람들에게 좋은 물을 마실 수 있게해 주고있고 행사때는 고급 쇼핑백등 상품후원도 하며 한인 커뮤니티에 지속적으로 후원도 하고있다.

최근에는 5년 무상서비스 렌탈 후 소유권을 이전하는 코웨이 안마기 장기 렌트도 시행하고 있다.

문의:코웨이 샌디에고지사 858-692-3003