▶ 전화로 개인정보 빼내 스캠사기 피해자 속출 `
한인 이모(28)씨는 얼마 전 캐나다 복권국 소속의 자넷 스미스라는 여성에게 구입하지도 않은 복권에 당첨됐다는 당황스런 이메일을 받았다. 이 여성은 이메일에서 지난달 20일 이씨가 캐나다 시즐러 온라인 럭키 프로그램에 당첨돼 미화 84만 달러를 받게 됐다며 가능한 빨리 남아공 소재 오피스에 연락을 취해 당첨금 수령 절차를 밟으라는 것이었다.
이씨는 “사지도 않은 복권이 당첨됐다는 사실도 이상한데 남아공에 있는 오피스로 연락을 하라는 것은 더욱 의심스러웠다”라며 “혹시나 하는 마음에 인터넷에 관련 키워드를 검색해 보니 동일한 수법의 사기(scam) 피해자들의 후기가 엄청나더라. 답장이라도 했으면 큰일 날 뻔했다”라고 놀란 가슴을 쓸어내렸다.
이메일이나 전화를 이용해 소비자들의 개인정보를 해킹하는 범죄자들의 사기 수법이 날로 진화하고 있는 가운데 거액의 복권에 당첨됐다는 내용의 가짜 이메일을 발송해 답장을 회신하는 사람들의 개인정보를 빼내 무단으로 사용하는 사기가 줄을 잇고 있어 한인들의 주의가 요구된다.
특히 연방수사국(FBI)에 따르면 캐나다 복권당첨 사기피해 규모가 미국에서만 8,000만달러에서 1억달러에 달하는 것으로 조사돼 피해의 심각성을 더하고 있다. 연방거래위원회(FTC)는 복권사기의 경우 전 세계적으로 유행하고 있으나 최근 미국에서 신고된 사건들 대다수가 캐나다에 기점을 두고 발생했다고 밝혔다.
사기범들의 수법은 주로 불특정 다수에게 이메일이나 전화로 거액의 복권에 당첨됐다는 소식과 함께 남아공 등 제3국에 콜센터를 설치해 피해자들과 수차례 전화확인 절차를 거치는 수법으로 이들의 개인정보를 빼내 크레딧카드를 발급해 무단으로 사용하는 것으로 밝혀졌다.
무엇보다 이 과정에서 연장자들이나 영어가 서툰 이민자들 가운데 일부는 당첨금 수령을 위해 범죄자들이 요구하는 수천달러의 수수료를 지불하는 피해도 발생한 것으로 전해지고 있다.
FTC 관계자는 “복권을 구매하지 않았다면 당연히 당첨될 수도 없는 것이 원칙”이라고 강조하며 “복권 사기범들은 불특정 다수에게 당첨 이메일을 보내 회신한 사람들의 어카운트를 해킹해 이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 소셜번호 등을 빼내 신용카드를 발급, 사용하는 수법을 사용한다.
실제 구입한 복권이 당첨되더라도 당첨금 수령은 해당 지역 복권국을 직접 방문하는 것이 원칙이며 정부기관은 절대로 이메일을 통해 개인정보를 묻지 않는다”고 강조했다.
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