빅 아일랜드의 ‘하와이 전기전등회사(Hawaii Electric Light Co., HELCO)’가 자사의 직원을 사칭해 가입자들에게 사회보장번호를 요구하는 사례가 보고되고 있다며 주민들의 각별한 주의를 당부하고 나섰다.
HELCO는 어떠한 경우라도 자사 직원이 직접 전화를 걸어 개인정보를 요구하거나 요금청구서 뒷면에 명시된 지불방식 외의 방법으로 전기세를 낼 것을 요구하지 않고 있다는 점을 확인시키며 수상한 전화가 걸려왔을 시에는 아래와 같이 대처할 것을 주문했다.
-자신의 신분을 밝히지 않거나 모르는 사람에게 금융 및 개인정보를 제공하지 않는다.
-전화를 걸어온 사람에게 소속된 회사와 본인의 이름, 직위, 그리고 전화번호를 물어본다.
-모르는 번호로부터 걸려온 전화를 반드시 의심해야 한다. 보통 전화로 사기행각을 벌이는 이들은 익명의 번호로 전화를 걸기 때문이다. 또한 최신 기술의 발달로 발신자표기를 실제 번호가 아닌 임의의 번호로 변경해 전화를 걸어 수신자를 안심시키려는 수법을 쓰는 사기꾼들이 종종 보고되고 있기 때문에 전화로는 중요한 정보를 절대로 알려주지 않는 것을 철칙으로 하는 것이 가장 안전한 방법이다.
-수상한 전화를 받은 후에는 이를 기록해 경찰에 신고한다.
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