한국관광공사(사장 이참)는 누구나 인터넷을 통해 창의적이고 기발한 아이디어를 제안할 수 있는 ‘관광 아이디어 뱅크’ 코너를 마련, 오는 25일부터 운영한다. ‘관광 아이디어 뱅크’는 고객과의 소통을 중시하는 이참 사장이 직접 아이디어를 내어 개설하게 된 것이다.

관광공사는 기존의 고객의 소리 ‘제안합니다’ 코너를 대폭 개선하여 ‘관광 아이디어 뱅크’에서는 아이디어 등록에서 토론, 평가 시행에 이르는 전 과정이 투명하게 공개되도록 하였다. 사이트를 방문한 누리꾼들은 제안된 아이디어에 대해 자유롭게 평가하고 코멘트 할 수 있으며, 일정기준 이상의 점수를 얻으면 토론마당으로 올라가 누리꾼들에 의한 찬·반 투표를 받게 된다. 그 결과에 따라 아이디어는 공사 직원과 외부 전문가로 구성된 제안심사위원회에 상정된다. 공사는 우수 제안에 대해서는 포상을 실시할 계획이다.

한편 관광 아이디어 뱅크는 관광 포털사이트(www.visitkorea.or.kr) 고객마당 ‘관광 아이디어 뱅크’를 통해 접속할 수 있다. 공사는 ‘관광 아이디어 뱅크’ 코너 마련을 기념하여 7월 말까지 제안 등록자 100명에게 소정의 상품을 선사하는 등 이벤트를 실시할 계획이다.


<심민규 기자>