맥도날드 상하이 버거 세트에서 애벌레가 나온 것으로 알려지면서 논란이 일고 있다.

5일 관련업계에 따르면 최근 한 온라인 커뮤니티 사이트에 "지난달 30일 맥도날드 문학점을 찾았다. 상하이 런치세트를 주문하고 식사를 시작했는데 버거 속에서 벌레 발견"이라는 글과 함께 사진이 게재됐다.

게시글에 따르면 해당 소비자는 상하이 런치 세트를 주문해 먹다가 버거 속의 벌레를 발견하고 토할 뻔했다. 약국에서 구충제 진통제 등 약을 사먹은 뒤 진정됐지만 점심식사와 기분을 망쳤다고 불만을 토로했다.

또 이 고객은 당시 본사에 전화를 걸어 항의했지만 담당직원이 태연한 말투로 해당 매장에서 안내를 받으라는 식의 불친절한 대응을 하면서 더욱 화가 났다며 울분을 토했다. 또 공장에서 진공 상태로 포장해오는 양상추를 매장에서 따로 세척하지 않는다는 황당한 대답을 들었다.

이에 대해 맥도날드 본사 관계자는 "양상추의 경우 납품업체 공장에서 3번 이상 세척하고 진공포장된 상태에서 공급받고 있다"며 "소비자의 동의를 받지 못해서 제품 회수를 하지 못했다. 고객센터를 통해서 어떤 식으로 유입됐는지 사안을 확인하고 있는 중"이라고 밝혔다.