최근 델라웨어 윌밍턴 지역에 한인 운영 주방가전제품 전문 매장 ‘빅 센트릭’이 오픈했다. 베스트바이 등 가전제품 매장보다 가격도 저렴한데다 무료 딜리버리 서비스로 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있다. 빅 센트릭 을 찾아가 보았다.

우선 빅센트릭에서 취급하는 제품에 대한 설명을 부탁합니다.

빅) 빅센트릭은 주방가전제품인 냉장고, 김치냉장고, 냉동고, 세탁기, 건조기, 오븐, 디시워셔, 쿡탑, 개스그릴 등을 취급합니다.

주방 가전제품을 취급하게 된 이유를 설명하자면?
빅) 원래부터 전자제품에 쭉 관심이 있었는데 일반 전자제품보다 주방가전이 일반인의 의식주 생활에 있어서 더 중요하고 보람되겠다는 생각이 들었습니다. 그리고 필라지역에는 한인이 주류 시장까지 진출해서 하는 분이 없기에 저희가 이 곳 한인 분들을 포함한 이 지역 주민에게 좋은 제품을 경쟁적인 가격과 최상의 서비스로 제공하고 합니다.

매장이 델라웨어 윌밍톤에 위치한 특별한 이유가 있습니까?
빅) 판매세(sales tax)가 없으면서 한 시간 내에 광역 필라 지역을 커버할 수 있기 때문입니다. 저희 매장이 비교적 근거리에 있고, 95번 고속도로 나오자 마자 있기 때문에 고객께서 방문을 해주시면 좋겠지만 원하시는 제품이 무엇인지 정확히 아신다면 꼭 저희 매장에 오시지 않고 전화나 인터넷으로 구매하셔도 좋습니다.

가격 경쟁력은 어떻습니까?
빅) 최근에 저희에게서 세탁기와 냉장고를 사신 고객의 예를 들겠습니다. 베스트바이에서 정상가격이 모두 $2,400이고 특별세일을 한다고 15% 할인을 하여 $2,040이었는데, 저희의 가격은 $,1980이었으니 가격차이에서 $60 따로 $40짜리 리베이트까지 드렸으니 총 $100을 절약하셨습니다. 여기에 세금 절감 효과까지 합치면 $200을 훨씬 넘기는 금액을 절약하셨지요. 그 고객이 전화를 걸어오셔서 정말 만족한다고 하셔서 저도 보람을 느낄 수 있었습니다.

앞으로의 장래 계획은 어떻습니까?
빅) 먼저 주방가전 제품 분야에서는 필라 광역시에 빅 센트릭을 모르는 사람이 없도록 하는 것이 목표입니다. 한인사회에서는 물론 이고, 그 어떤 사람도, 베스트바이보다 빅 센트릭을 떠 올리게 하는 것이 저희의 소망입니다. 그리고 앞으로 고급 TV 등 고부가 가치 전자제품도 취급할 계획이 있습니다.

빅 센트릭이 왜 좋은가 하는 것을 간단하게 정리해 주실 수 있겠습니까?
빅) 첫째, 최고의 가격경쟁력을 보장합니다.
둘째, 최고의 서비스를 자신합니다.
셋째, 무료배달을 해드립니다. 판매세가 없으며 설치부품 등도 무료 제공합니다. 제품설치에 관여하여 이익을 남기지 않습니다.
넷째, 많은 브랜드 네임의 제품, 정품을 판매합니다.
다섯째, 빅 센트릭의 매장과 웹사이트가 잘 꾸며져 있습니다. 웹사이트이든 매장이든 한번 방문해 주시기 바랍니다.
저희는 필라 광역 지역의 모든 주민을 대상으로 영업을 하기에 웹사이트가 영어로만 되어 있어서 불편하실 수 있지만 언제든 전화로 문의하여 주시면 성심껏 도와드릴 것 입니다. 한인 여러분의 많은 관심과 협조를 부탁 드립니다.

매장 위치: 151 Edgemoor Rd. Willmington DE 19809
문의: 443 250 8094