‘웅진코웨이’(법인장 김홍래)가 12월부터 장기고객 우대제도를 전격 시행하면서 기존 고객의 만족도를 높이는데 박차를 가한다. 장기 고객 우대제도란, 코웨이를 오래 사용할수록 더 큰 혜택을 받을 수 있는 프로그램으로 첫 번째 계약이 끝나는 시점에서 추가로 일정기간을 연장하는 ‘추가약정’을 신청하면 기존 제도인 ‘만료 후 자동연장’보다 최대 2배의 렌탈비가 할인된다.
또한 일부 비데와 알칼리 이온수에만 시행해 왔던 ‘소유권 이전’ 혜택을 코웨이 전 제품으로 확대하면서 정수기는 5년, 비데와 공기청정기는 4년이 만기되면 추가 부담없이 소유권을 이전받을 수 있다. 소유권이전 대신 업그레이드 된 제품으로 20% 저렴하게 렌탈이나 구매할 수 있는 신상품 할인혜택도 신설했다.
또한 12월 한달간 공기청정기(AP-1506)를 구입 및 렌탈한 고객 선착순 100명에게는 가습기를 증정하고 비데를 일시불로 구입할 경우 100달러 할인혜택을 제공한다. 웅진코웨이의 김홍래 법인장은 “웅진코웨이의 고객들이야말로 오늘의 코웨이가 있게 한 장본인이라는 믿음으로 이번 장기고객 우대제도를 기획했다”고 밝혔다.
고객 우대제도 상담문의 (213) 386-3033
웅진코웨이는 이번 장기고객 우대 프로그램으로 고객만족도를 극대화 할 방침이다. 스텔라 김 팀장(오른쪽)이 고객에게 장기고객 우대 프로그램에 대해 설명하고 있다.
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