대한항공 새 서비스

“비행기에서 분실한 물건은 이제 인터넷을 통해 찾으세요”
대한항공이 승객들이 비행기에 놓고 내린 물품을 사진과 함께 인터넷에 올리는 ‘유실물 찾기’ 인터넷 서비스를 최근 시작했다.
그동안 대한항공을 비롯한 대다수 항공사들은 승객들이 비행기에 놓고 내린 물품들을 수거, 보관하고 있다가 승객들의 전화문의나 공항 신고를 받으면 되돌려주는 서비스를 제공해 왔으나 대한항공이 이번에 승객들의 편의를 위해 유실물 서비스를 전산화했다.
대한항공 미주본사 김명락 부장은 “아무리 사소한 물건이라도 이를 분실한 승객에게는 소중하다”며 “인터넷상에 올라 있는 분실 물품 중에는 안경, 열쇠, 만년필, 팔찌, 책부터 심지어 포장 돌김까지 다양하며 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있다”고 말했다.
대한항공 웹사이트 www. koreanair.com에 들어가서 공항정보>수화물 서비스>KAL 유실물 센터로 링크하면 된다.

<조환동 기자>