GE, IKEA 매장에 키오스크

GE 소비자 금융 그룹은 크레딧 카드 발급용 셀프 서비스 박스를 가정용 가구 소매업체 아이케아(IKEA)에 설치할 계획이다.
GE가 미 전역 26개 아이케아 매장에 설치할 셀프 서비스 박스에서 소비자들은 키를 몇 번만 누르면 즉석에서 카드를 신청해 받을 수 있게 된다. GE는 지난 여름 아이케아와 이 회사 명의로 된 카드를 발행하기로 합의했었다.
소비자는 셀프 서비스 박스에 이름, 소셜 시큐리티 번호, 어머니의 결혼 전 성, 기타 몇 가지 신분 확인 사실만을 입력하면 된다. 승인이 나면 소비자는 임시 크레딧 카드를 즉석에서 받는다. 크레딧 한도는 최대 5,000달러다.
셀프 서비스 박스는 즉석 크레딧 발급의 최정점에 서 있는 혁신으로 평가된다. 카드 발급을 신청한 소비자의 위험을 측정하는 데이터베이스에 바로 접속해서 이를 분석해낼 수 있는 시스템이 구축됐다는 뜻이기 때문이다.
<김동희 기자>