자동차 렌털 회사 ‘알라모’(Alamo)와 ‘버젯’(Budget)이 더 많은 고객을 유치하기 위한 새로운 마케팅 전략을 5일 나란히 발표했다. 알라모는 모든 고객이 온라인으로 체크인을 하고 렌털 카운터에 들르지 않고도 차를 픽업할 수 있도록 하겠다고 밝혔다. 이런 혜택은 지금까지는 일부 핵심 회원에게만 적용돼 왔다. 버젯은 매해 다섯 번 이상 렌트를 한 회사에게 렌트한 날짜만큼 하루에 2달러를 돌려주기로 했다. 두 회사의 전략 발표가 9.11테러 이후 가라앉았던 여행 산업이 되살아났다는 것을 의미한다. 몸집 줄이기에만 신경을 쓰던 업계가 차를 늘리고 고객 유치에 발벗고 나섰다는 뜻이다.
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