코로나19 사태로 경제활동이 위축되면서 자동차 운전자가 대폭 줄고 운전 거리 역시 급감하면서 이에 따른 보험사 보험비용 감소 혜택을 고객에게 돌여주기 위해서 전국 보험사들이 지난 4월, 5월에 자동차 보험료를 인하하거나 환불해준 가운데 올스테이트(Allstate) 보험사가 메이저보험사 가운데 처음으로 오는 6월까지 자동차 보험료의 15%를 고객에게 환불한다고 밝혔다.

그러나 현재 자동차 전문가들은 운전자들의 운전거리가 코로나19 사태 이전에 비해 50% 정도 줄었기 때문에 최소한 30%의 보험료 인하가 있어야 할 것으로 진단하고 있다. 이는 재택근무의 급증으로 미 전국에서 2억2,000만 운전자들 가운데 상당수가 종전에 출퇴근을 위해 하루 평균 55분을 운전하던 현상은 이제 찾아 볼 수 없다는 사실을 근거로 하고 있다.

따라서 자신의 자동차 보험료 인하분이 충분치 않다고 여길 때는 전문가들은 보험회사에 연락해 직접 문의할 것을 권고하고 있다.

즉 운전자들마다 자신의 마일리지가 줄어든 정도가 틀리기 때문에 자신의 감소한 마일리지를 근거로 충분히 상황을 설명해야 한다는 것이다. 지난 2016년 Insurace.com자료에 따르면 실제로 연 5,000마일 이하를 운전한 운전자의 경우 1만5,000마일을 운전한 경우에 비해 30%정도 보험료를 줄인 것으로 나타났다.

만약에 이렇게 어필을 했는데도 받아들여지지 않는다면 그 다음 단계는 같은 조건에 보험료를 더 인하해주는 보험회사를 샤핑을 할 필요가 있다.

자동차 보험료는 주정부의 규제를 받기 때문에 과다한 보험료가 책정됐다고 생각할 경우에는 마지막 단계로 주정부의 보험국에 소비자들이 공동으로 접수를 하는 단계도 있다.

<박흥률 기자>