30일부터 스마트폰으로 한국 내 KTX 승차권을 구매한 경우 열차를 놓치더라도 열차 출발 후 10분 내라면 스마트폰 앱으로 돈을 돌려받을 수 있다.
코레일은 이날부터 ‘열차 출발 후 코레일톡 승차권 직접 반환 서비스’를 시범 운영한다고 밝혔다. 이에 따라 코레일 스마트폰 앱인 ‘코레일톡’으로 승차권을 예매한 승객이 열차를 놓쳤을 경우 기차역에 가지 않더라도 코레일톡을 이용해 반환 위약금 일부를 제외한 금액을 돌려받을 수 있다.
열차 출발 20분 이내에는 위약금 15%, 한 시간 이내는 40%, 기차가 도착역에 닿기 전까지는 70%를 제한 나머지 비용을 돌려받을 수 있다. 열차 출발 후 코레일톡으로 승차권을 반환하려면 먼저 스마트폰의 GPS 기능을 켜고 코레일톡 앱의 위치 정보 접근을 허용해야 한다.
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