주민들은 이 부스를 이용해서 유틸리티 요금, 주차위반 티켓, 애건 면허비, 비즈니스 면허비 등을 비롯해 각종 청구서를 24시간 납부할 수 있다. 최첨단 시설을 갖추고 있는 이 부스는 수표, 크레딧 카드, 현금을 접수하며, 동전을 바꿀 수도 있다.
샌타애나시의 이같은 조처는 시청으로 공과금을 납부하기 위해서 오는 주민들이 많아 오랜 시간 기다려야 하는 불편을 줄이기 위한 것이다. 간이부스는 주 7일 24시간 이용할 수 있고 감시 카메라가 정착되어 있다. 만일에 주민들이 오후 6시 이후에 페이먼트를 납부하면 다음날 처리된다. 이 부스는 영어와 스패니시 두 개의 언어로 사용할 수 있다.
한편 샌타애나시는 주민들이 효과적으로 공과금을 납부할 수 있도록 계속해서 새로운 첨단 테크놀러지를 도입할 것이라고 밝혔다.
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