애플의 음성명령 기능인 ‘시리’의 검색 능력 정확도가 60%대인 것으로 조사됐다.

투자은행 파이퍼 재프리의 애플담당 애널리스트 진 문스터가 소음이 없는 방과 미네소타 미니애폴리스의 도심에서 각각 800개의 질문을 한 뒤 정답률 등을 분석한 보고서에 따르면 도심 실험에서 시리의 질문 이해도는 83%였으나 대답의 정확도는 62%에 그쳤다. 소음이 없는 공간에서는 이해도는 89%, 정답률은 68%로 올라가는 것으로 나타났다.

문스터는 시리에 했던 질문을 구글의 검색엔진에 음성이 아닌 문장이나 단어를 이용해 입력했을 때 검색결과의 정확도는 86%나 됐다고 전했다.

도심 조사 당시 시리가 이해는 했지만 정확한 답변을 내놓지 않은 질문 가운데는 ‘페이튼 매닝의 소속 팀은’ ‘엘비스 프레슬리가 매장된 곳은’ 등이 있었다.

문스터는 “애플의 운영체계(OS) iOS5에서 시리는 이용자 질문에 대한 답변 가운데 60% 정도를 구글 검색에 의존했다”며 “하지만 올해 가을에 나올 최신 버전 iOS6에서는 의존율이 48%로 낮아질 것”이라고 말했다.