유럽발 금융위기와 저금리 등으로 영업 애로를 겪는 미국 은행들이 고객들에게 제대로 알리지 않고 새로운 수수료를 부과하는 것으로 나타났다.
뱅크오브아메리카(BoA) 등 일부 주요 은행들이 데빗카드에 대한 수수료 부과 방침을 철회했지만, 많은 은행이 새로운 수수료를 부과하고 있다고 뉴욕타임스(NYT)가 14일 전했다.
BOA는 분실한 데빗카드를 새로 발급하는데 5달러의 수수료를 부과하고 있으며 새로운 데빗카드를 빨리 배달 받으려면 20달러를 내도록 하는 급행료도 받고 있다.
US 뱅크는 휴대전화를 통한 입금에 50센트의 수수료를 부과하고 있다. 체이스은행과 시티그룹은 당좌예금 관련 상품의 수수료를 발표하지 않고 인상했으며 무료 서비스 대상 기준을 강화했다. 이 때문에 종전까지 무료로 서비스를 이용했던 고객들 중 일부는 같은 서비스를 받으려면 수수료를 내야 하는 사례가 생겼다.
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