한인마켓들이 최근 경쟁적으로 인터넷을 통한 마케팅과 홍보활동을 강화하고 있다.

한인 마켓들이 웹사이트 운영을 통해 고객 관리와 소통에 적극 나서고 있다.

H마트는 웹사이트(www.hmart. com)를 통해 고객들에게 신규 이벤트 및 세일정보 등 다양한 내용을 수시로 전달하고 있다.

고객들은 지난 2004년 개설된 이 웹사이트에서 쿠폰을 얻어 할인혜택을 누릴 수 있으며 온라인 회원으로 가입, 첫 번째 구매에 한해 무료 배달 서비스를 받을 수 있다.

또 불편한 점이나 개선이 필요한 사항을 언제나 웹사이트 혹은 이메일을 통해 제안할 수 있는 등 마켓과 쉽게 소통할 수 있어 호응을 보이고 있다.

시온마켓은 웹사이트(www. zionmarket.com)와 모바일 웹사이트(m.zionmarket.com)를 함께 운영하고 있다. 특히 모바일 웹사이트는 기존 인터넷과 전화로만 문의할 수 있었던 각종 정보를 휴대폰으로 손쉽게 얻을 수 있도록 고안됐다. 마켓은 웹사이트에 접속한 고객들에게 주간 세일정보, 고객 소리 서비스는 물론 구글과 연계된 지도 서비스를 통해 가장 가까운 시온마켓 매장을 찾을 수 있도록 하는 등 편의를 제공하고 있다.

프레시아마켓은 최근 웹사이트(www.efreshia.com)를 개설하고 홈페이지 오픈
기념 IT 이벤트를 펼치고 있다. 오는 17일까지 ▲이프레시아 웹사이트 회원으로 가입하거나 ▲멤버십 카드를 사용, 매장 내 진열된 ‘겟 유어 아이패드’(Get your ipad)가 표시된 상품을 포함, 총 20달러 이상 구매할 경우 추첨을 통해 아이패드 와이파이 16G 제품 16대를 제공한다.

프레시아마켓의 이대훈 실장은 “앞으로 온라인 쿠폰 다운로드, 각종 생활정보
등 온라인 회원에게 제공할 수 있는 보다 나은 서비스를 개발, 온라인 비즈니스를 지속적으로 확대해 나갈 예정”이라고 설명했다.


<이수원 기자>