지미카터 블루버드 선상 85번 고속도로 동쪽에 위치한 B&B 오토 서비스의 임지용 사장은 이 바닥에서 알아 주는 자동차 정비의 ‘달인’이다.
이제 한인사회에서만도 적지 않은 수의 기술자들이 활동하고 있지만 최고의 달인으로 ‘임지용’을 꼽는데 이의를 제기할 사람은 거의 없다.
“제일 자신 있는 분야요? 글쎄요. 제 경우 이제는 거의 막히는 부분은 없어요” 라고 다소 계면쩍게 얘기하는 임 사장의 자동차 정비경력은 무려 29년이다.
78년 캘리포니아를 시발로 93년부터 애틀랜타에서 정비생활을 시작한 그는 2004년부터는 현재의 B&B를 직접 운영하고 있다.
“우리 사장님 정말 최곱니다. 직원들이 모르는 것이 있을 때는 물론이고 타 업체에서도 정비하다 막힐 때는 우리 사장님에게 달려 오는 경우도 많아요” 그 자신 상당한 기술을 자랑하고 있는 B&B직원 앤디씨도 임 사장 앞에서는 늘 고개를 숙일 수 밖에 없다고 고백한다.
그러나 임 사장은 정작 자신의 기술보다는 고객과의 신뢰를 가장 중요하게 여긴다.
“고객입장에 생각하려고 애씁니다. 그래서 경제적으로 넉넉치 않을 경우에는 당장 고치지 않아도 될 것은 솔직히 얘기하죠. 또 가능하면 고객의 선택권을 많이 드리려고 합니다”
또 임 사장은 부품에 대해서도 조언하기를 마다하지 않았다.
“일반적으로 전기관련 부품은 소위 정품을 사용해야 후회하지 않습니다. 하지만 기계관련부품은 정품과 애프터마켓부품이 크게 차이가 없습니다”
또 경우에 따라서는 애트터마켓 부품일지라도 상표만 바꿔서 딜러에 납품되는 경우도 많다는 것이 임 사장의 설명이다.
7천 sq/ft의 넓은 정비장을 갖춘 B&B는 이 밖에도 한인들에게는 다소 불리한 로케이션을 커버하기 위해 고객이 원할 경우 인근지역까지 라이드 서비스도 해주고 있어 환영을 받고 있다. 문의전화 : 770-717-8535 <이주한 기자>