크레딧 오류 정정 요청은 서면으로
잘못된 내용 삭제 안되면 소송 가능
많은 사람들이 주변에서 발생되는 크레딧 사기나 사용하지 않은 크레딧 카드 금액에 대한 지불요청에 대해 남의 일처럼 생각하던 때가 있었으나, 요즘은 그 빈도수가 잦아져 나에게도 그런 일이 발생될 수 있는 일이 되었다.
결국 자신도 모르는 사이에 크레딧 평가회사들의 실수로 크레딧 스코어가 엉망이 되는 경우도 흔하다.
이런 실수는 보통 사업체를 인수하거나 집을 구입할 때 대출에 큰 장애가 되는 것은 물론이다. 그러면 이러한 잘못된 오류를 정정하는 방법에 대해 간단히 설명하고자 한다.
먼저 서면으로 크레딧 평가회사에 정정을 요청한다. 이러한 오류는 빈번히 발생되는 경우이기 때문에 크레딧 평가회사들은 신청자의 편지나 전화, 온라인을 통한 정정 요청을 접수하여 이를 진행시켜 준다.
하지만, 크레딧 스코어가 크게 나빠질 정도로 심각한 경우라면, 편지를 공증하여 경찰 보고서 등을 첨부하여 보내는 것이 좋다.
편지를 보낼 때는 이름과 주소를 명확히 기입하고, 잘못된 크레딧 리포트 사본을 첨부하되, 실수로 여겨지는 부분에 대해 빨간색으로 하이라이트 한 후에 정보가 왜 잘못되었는지를 설명하고, 오류를 삭제할 것인지, 정정할 것인지를 밝힌 후 보낸다.
보통 크레딧 리포트는 몇 군데 크레딧 평가회사를 통해 서로 다르게 발급되므로, 각각의 평가회사별로 구분하여 정리하고, 만일 이러한 평가회사와 전화통화를 하였다면, 언제 무슨 내용을 통화하였는지 꼭 기록해 두는 것이 좋다.
이러한 기록습관은 훗날 잘못된 크레딧 기록에 대한 증거자료로써 사용될 수 있으며, 나중에 다시 크레딧 스코어를 확인할 때에도 잘못된 기록에 대한 제시자료로써 중요한 자료가 될 수 있기 때문이다.
이러한 노력에도 불구하고 크레딧 평가회사가 정확하지 않은 기록을 리포트에서 삭제하지 않는다면 공정 크레딧 평가법에 따라 소송을 할 수도 있다.
이러한 공정 크레딧 평가법을 전문으로 하는 변호사는 전국 소비자 지원센터(www.naca. net)나 전국 소비자 법센터(www.nclc.org)에서 찾아볼 수 있다.
마지막으로 크레딧 교정을 하였다고 해서 기록이 바로 크레딧 리포트에서 사라지는 것은 아니다. 이러한 이유로 잘못된 내용을 리포트에서 삭제해 주겠다고 하는 크레딧 교정기관과 같은 곳을 조심해야 한다.
유대향
<공인회계사>
(213)387-5600
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