팩스는 이제 개인이나 기업에 걸쳐 모두의 업무도구이다. 그리고 대부분 팩스 기계를 쓰고 있다. 이번에는 현재 이 팩스가 어떠한 형식 운용되고 있는가를 봄으로 여러분들이 적당한 것을 선택할 수 있게 하고자 한다.
첫째로 팩스기계(하드웨어)를 사용하는 것이다. 이것에는 팩스전용 기계, 팩스와 프린터 또는 복사기(copier)가 겸용인 것들이 있다. 프린터나 복사기 겸용인 것은 보통 글씨가 프린터에 비해 흐리다.
또한 어떤 팩스기계는 팩스기능 중에 팩스 종이가 없을 때 메모리에 저장하는 기능이 있는 것들이 있어 팩스를 못 받을 확률을 줄인다.
둘째로 사용자 PC에 설치하는 PC 팩스 소프트웨어이다. 개인 또는 소규모 업체에서 쓰기 적당하다.
팩스모뎀 하드웨어를 설치하고 소프트웨어 설치로 사용 가능하면서 유지 보수도 쉽다.
모든 팩스가 컴퓨터 파일로 저장되어 있어 분실의 우려가 없고 다시 팩스하기도 쉽고 이메일로 다시 전송할 수 있어 편리하다. 마찬가지로 팩스서버를 이용하는 것인데 약간의 전문성이 요구되므로 규모 있는 회사용으로 적합하다.
세 번째로 인터넷을 이용하는 팩스 서비스를 이용하는 것이다. 예를 들어 eFax™ 서비스가 있으며, 이메일만 연결되면 세계 어느 곳에서 보내고 받을 수 있는 장점이 있다.
팩스번호는 eFax™에서 주는 것만 가능하므로 자기의 전화 지역 번호와 맞추기 어렵다. 팩스 양에 따라 가격이 정비례하며 가격이 싸지는 않다.
또한 팩스수신에 있어 약간의 시간적인 지연이 있다. 이것은 팩스 모뎀조차 없으므로 사용법만 알면 되므로 유지보수에 대한 걱정이 없다.
넷째로 최근 보이는 인터넷 서비스 업체에서 제공하는 팩스서비스가 있다. 값은 정액제이므로 부담이 별로 없다.
eFax™ 마찬가지로 각 사용자마다 팩스번호를 부여받고, 어디서나 이메일만 제공되면 사용이 가능하다. 이직 필자도 충분한 경험이 없지만 가격 좋고 유지 보수비도 안 들고 하니 아주 좋은 서비스인 것 같다.
지금 사용중인 인터넷 서비스업체에 문의를 해보면 알 수 있다.
또한 필자가 아직 모르는 팩스 서비스가 있을 것이나, 위의 것들 중 자기에게 맞는 것을 골라 사용하여 좋은 결과를 얻기 바란다.

(213)670-0007
제이 김
<프라임시스템스 대표>