LG드봉 직영점에서 현현주 교육강사(왼쪽)가 판매직원 그레이스 김씨에게 오휘 스타일로 화장해주고 있다. <김수현 기자>

화장품·의류 업체 판매원 직접 입고 발라 눈길 끌어

“내가 광고모델.”
10~20대에 인기 높은 미 캐주얼 의류체인 ‘애버크롬비&피치’ 매장. 이곳의 직원들은 살아있는 마네킹이나 다름없다. 매장에 진열된 옷들을 딱 애버크롬비 스타일로 입고 있는가 하면, 아예 입구에서 ‘나 이렇게 입었소’라고 하듯 얼쩡얼쩡 대며 손님을 맞기 때문이다. 효과는? 백문이 불여일견. 충동구매를 자극하기 십상이다.
한인 업계에도 이처럼 직원을 모델화해 제품홍보 및 매출 진작 효과를 노리는 업소들이 많다. 이 달 초 ‘오휘’ 브랜드를 미주시장에 처음 출시한 ‘LG드봉’의 경우 직판직원 80여명이 아예 방문판매 시작 전 오휘의 주력칼라와 패턴으로 화장한 뒤 일을 나선다. 손님들이 알아채고 ‘어떤 제품이냐’고 물어와 제품판매가 훨씬 수월하기 때문이다. 올 봄 오휘 스타일의 아이섀도 화장법은 연두색을 눈두덩 전체에 펴 바르고, 오렌지색을 쌍꺼풀 라인의 바깥쪽 절반에 덧칠하는 보색대비 스타일. 여기에 펄을 눈의 앞머리에 발라주면 포스터속 모델 김태희가 부럽지 않다. LG드봉 직영점의 직원 그레이스 김씨 역시 이 달 내내 ‘김태희 따라하기’를 실천, 확 달라진 매출을 경험했다.
현현주 교육강사는 “직원들은 제품 판매 전 직접 화장을 하고 손님을 대하는 것이 기본방침”이라며 “특히 신상품의 경우 말이 따로 필요 없을 만큼 홍보효과가 만점”이라고 말했다.
그레이스 김씨는 “특히 섀도우, 립스틱 등 색조화장품은 시연효과가 쏠쏠해 입하 3주만에 재고가 바닥난 상태”라며 “기능성 라인도 손님들은 직원의 실증에 의존해 같은 제품을 사가기 때문에 우리 스스로 모델이 될 수밖에 없다”고 말했다.
커스텀 메이드 주얼리 전문점 ‘이씨 그리핀’의 샐리 손 사장은 자신이 디자인한 목걸이와 귀걸이를 직접 하고 다닌다. 손 사장은 “신규손님은 나나 손님들이 착용한 제품을 보고 찾아오는 경우가 대부분”이라며 “아이디어가 없다가 잡지에서 딱 어울리게 꾸민 모델이 눈에 쏙 들어오는 것과 같은 이치”라고 설명했다.
여성의류점 ‘오브제’도 매장직원들이 오브제 옷이나 신발, 두건을 착용하거나 오브제풍으로 코디하도록 권장, 직원이 오브제 제품을 구입할 때 할인혜택을 제공하고 있다.

<김수현 기자>